小程序名片在线咨询，不怕丢客户！

都说现在是流量为王的时代

每一个关键客户线索都太重要了

小程序名片现已支持在线咨询功能

跟客户联系真的太太太方便了！

使用场景

访客可通过名片一对一咨询对应的客服/销售/顾问，而客服/销售/顾问则可以在小程序上查看咨询记录并回复。

功能亮点

版本功能限制

在线咨询为至尊版功能版本，不支持试用。（注：百度小程序暂不支持在线咨询功能。）

功能说明

1. 在开启在线咨询前，名片必须绑定微信。若是未绑定微信，名片详情页将不会出现“在线咨询”按钮，管理员也无法查看到聊天记录。

2. 名片绑定微信后，管理员可在「管理后台-客户-商机雷达-智能名片」中开启在线咨询。

3. 开启在线咨询后，访客访问名片，右侧会新增“在线咨询”按钮，点击即可和名片绑定者在线实时沟通，当有未读消息出现时，按钮上会有小红点进行提示。

4. 管理员可在后台右侧新增“消息”入口，点击查看当前名片的所有聊天记录，与访客界面相似，当有未读消息时同样会出现小红点进行提示。

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