【汽车服务】车来了汽车服务店案例介绍

车来了汽车服务店位于商场附近，已经开业有1年，目前来的客户都是老板带来的客户，有的客户直接过来服务店体验，有的客户是找老板预约，老板再转述。造成员工有时候非常忙，有时候很闲。

运营玩法：

线上曝光线下引流——会员消费——会员管理——营销活动

使用系统：

1. 线上曝光线下引流

小程序自然流量，帮助车来了汽车服务店占据微信小程序前方位置，获取线上曝光率；

把店铺二维码用易拉宝展示在店门口，重点突出今日洗车20元，只需扫店铺二维码领取优惠券即可使用

2. 会员消费

新客到店体验服务时，可引导会员购买次卡、年卡优惠套餐，办卡后会员直接出示小程序会员二维码即可消耗卡次，方便又环保

3. 会员管理

会员在小程序自助预约空闲的师傅，避免了到店后等待时间过长的问题，提升了顾客体验

4. 营销活动

通过会员标签、会员消费次数、会员详情、会员权益等等，分析会员价值，结合拼团、积分兑换等营销活动推出新的活动方案。

车来了汽车服务店使用门店系统后，管理会员更有方法，提高效率，而且还带来新会员，同时员工工资也较之前提高20%。

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