从0到1,家电企业代理商翻倍的经营密码竟然这么简单?作者:极趣科技网址:https://www.jiquweb.com/xcxkf.html 当下,在5G、大数据浪潮的推动下,中国家电行业已进入销售升级时代。 加上去年疫情的持续,导致开工时间一推再推,给四线厨电厂家带来三不冲击,数字化转型已成为家电企业重围的必选项。 一家集开发、制造、销售于的综合型家电企业——家家喜厨电设备销售,一直在探索厨电数字化升级之路。 ![]() 01 对于厨电品牌来说,品牌店面网点是基础,“经销为主,直销为辅”。除了优化自身销售体系,更需要考虑旅游经营场景。 在化趋势愈加明显的每日,家喜厨电搭建品牌前端小程序,进行“销售+服务”综合性改造,将厂家、故事故事化,进行体验化、场景化改造。 借助轻站程序,方便销售顾问移动产品给代理,增加广告营销两得服务质量,产品附加价值,一举。 ![]() 除此之外,通过搭建前端平台,为家家喜厨电数字化升级带来了多方面的改善,包括提高销售成功率,助力代理商推销产品等。 ![]() 2.实现高效推广:传统名片停留于一张纸上,内容有限,且易丢失。而通过小程序“商机雷达-智能名片”功能,代理商可以对销售顾问即时发起聊天咨询业务,高效快捷。 系统还会对代理商行为轨迹进行雷达追踪,实时追踪客户行为,自动统计浏览量、活跃时间等信息,做出筛选,分析代理商意向度,让销售顾问更有针对性地推荐代理商心仪的产品,提高效率。 ![]() 从代理商方: 1.全方位了解企业信息:通过小程序,代理商在了解该销售顾问的同时,更可查看该品牌的完整产品介绍、品牌信息、企业文化等,从多方面了解该品牌信息。 ![]() 2.打造全维度服务体系:厨电产品功能复杂,客户考虑因素多,如何让用户信任品牌,加速决策。小程序中配备专业产品解析及保养小知识,并持续更新售后知识等,可增加产品附加价值。 只有高满意度的服务,才能帮助代理商赢得老客户复购与转介绍,不断提升美誉度与市场占有率。 ![]() “有些品牌厂家只集中于售前服务,但我们坚持从售前到售后保养使用,全路径服务代理商和客户,从卖货到服务,纵向提升运营能力,这样才能得到充分肯定,提升品牌口碑。”家家喜厨电负责人在谈到选择小程序时说到。 02 创新活动营销,助力代理商销售 目前在中国数码家电产品多,企业多,每个代理网点均会有置放多种品牌产品,如何在品牌竞争中打造差异性,吸引用户购买。 家家喜厨电紧跟营销游戏化趋势,用互动小活动助力销售。在代理商门店展示互动游戏二维码,供客户扫码抽奖。 小活动、小礼物是建立信任的契机,除了可让代理商侧重推荐本品牌产品,更能帮助代理商和客户建立进一步的沟通交流,小礼品的价值很大程度上能愉悦消费者现场体验感,促进现场签单。 ![]() 同时,管理***宣传方式,社区运营是最直接的。是化运营+游戏化营销,线上激发活动的有效手段。 家家喜厨电利用极趣互动,在砸玩家蛋中发起秒杀、金、转盘、答题领奖等多项活动,并搭配凡科快图制作活动海报,轻松打造一场营销活动,引导游客持续在自己的圈中参与活动,提高游客黏性和忠诚度。 ![]() 但在策划这些特定的人群,却无法开启“保密”活动,避免被薅某某面对。 家家喜厨电使用了“活动”-“一次一码”功能,一个密码对应一个抽奖机会,用户满3000元,获得一次机会。有可提高中奖率,设置高价值奖品。 ![]() 为了更好的运营策划,活动设置“联系客服”兑奖,获得奖品微信兑奖,需要添加客服个人信兑奖,便便实现了整个营销活动引流闭环。 03 轻松实现数字化转型,提效降本 加入,越来越多家电厂家开始了数字化转型,实现“线上+线下融合”家。家喜厨电使用凡科网搭建独立小程序,节省的同时,结合自身个性化打造,自由设置玩法,构筑自身的品牌围墙,并根据代理商需求提供更到位的服务。 ![]() 凡科网产品覆盖多种经营场景,且简单易用,企业工作人员和策划,无需会代码会设计,使用模板搭建搭建。 原来是原厂设计师,都是可借力凡科网实现线上线下销售闭环,卖人。 总结家家喜厨电两个生意经: 家家喜厨电负责人表示:品牌厂商要打破传统营销方式的扩张,进行全面多元化的销售布局。在整个产品的流媒体上,让每一个品牌都为品牌提供了推动力。 未来,公司将继续试点数字化经营的更多玩法,使用优惠券、直播、推广人员等多种形式,有效凝聚品牌力、营销力。 ![]()
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小程序运营
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